BETAALENVERZENDMOGELIJKHEDEN

-Betaling vooraf: iDEAL, overmaken via bank - verzendkosten 6,95
-Betaling rembours :U betaalt aan de postbode - verzendkosten 19,95
-Betaling bij afhalen : Contant / PIN
 

Retourrecht

Volgens de wet heeft de consument recht op een afkoelingsperiode van zeven werkdagen bij aankopen via Internet na aflevering van het product.
Binnen deze zeven werkdagen mag het product worden teruggestuurd, zonder een wettige reden. Hierbij draait de consument op voor de portokosten wat voor het terugsturen dient te worden betaald.
Zodra een bestelling aan de deur wordt geweigerd worden ten allen tijde door ons gemaakte kosten in rekening gebracht.

Stel dat u zich bedacht heeft over uw gedane aankoop, en u wilt de bestelde goederen retourneren, doe dit dan direct na ontvangst.
Omdat verzending altijd voor rekening en risico van de verzender geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te zijn (onvoldoende gefrankeerde post wordt reeds door TNT Post geweigerd).
Pas als de teruggezonden goederen compleet in originele en onbeschadigde verpakking en ongebruikt zijn, dan storten wij het door u betaalde aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug op uw rekening.
Voeg voor een snelle afwikkeling dan ook altijd een kopie van de aankoopfactuur bij met de vermelding "annulering" en uw bank- of girorekeningnummer.

Het adres voor retourzendingen is:

Computer Galaxy
Tav. Retourneringen
Polsbroekpassage 24
7201CA Zutphen

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

Tel: 0575-787104
E-mail: info@computergalaxy.nl

Gevolgen van het toepassen van het retourrecht

Bij een juiste toepassing van het retourrecht zijn beide partijen gehouden de wederzijds verrichte prestaties terug te draaien.
Kan de koper het ontvangen product niet, slechts gedeeltelijk of in verslechterde toestand terugleveren, dan zal hij de waardevermindering moeten compenseren.
Dit geldt echter niet wanneer de waardevermindering uitsluitend terug te voeren is op het controleren van het ontvangen product, zoals dat bijvoorbeeld ook in een winkel mogelijk zou zijn geweest.
De koper kan het risico van waardevermindering beperken indien hij de zaken niet in gebruik neemt en handelingen nalaat die de waarde van het product beïnvloeden.

De hier genoemde retourgarantie geldt in de omschreven hoedanigheid uitsluitend voor particulieren.

Belangrijk:

Bij audio-, video- of datadragers en bij software is aanspraak op het retourrecht uitgesloten wanneer de zegels verbroken of de verpakking geopend is.
Het retourrecht geldt ook niet bij levering van goederen die speciaal voor de klant zijn besteld of samengesteld of bij koopovereenkomsten die in de vorm van een veiling tot stand komen.
Voor meer informatie zie ook onze algemene voorwaarden.